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在线直播为群众解答难题

2024-06-13  来源:中国徐州网-徐州日报  编辑:杨庆宇
2024-06-13  中国徐州网-徐州日报
睢宁县问政直播节目“作风直播间”开播。本报记者 武佩剑 摄

中国徐州网-徐州日报讯(记者 刘作霖 武佩剑 通讯员 王茜)电动车在小区楼栋内充电如何解决?小区逃生通道被杂物堵塞,消防安全隐患如何排除?小区电梯出现故障不能使用怎么办?人行道板损坏何时能修?企业内压力管道如何报检?……

为着力解决群众和企业最关心的“急难愁盼”问题,由睢宁县作风办主办,睢宁县融媒体中心、睢宁县速来办平台、12345政务服务便民热线协办的睢宁县问政直播节目“作风直播间”于6月11日正式开播,首期聚焦关注保障民生安全问题。

“睢宁城区部门小区门口人行道地砖破损、地面坑洼,影响居民出行,如何解决?”直播中,有市民反映这个问题。睢宁县城管局市政管理科科长杨亮表示,针对这一情况,睢宁县城管局经过前期排查,计划对车流量较多、损坏较多的路面进行人行道沥青通道提升改造。目前已经改造金泰尚城人行道、元府路与文学路交叉口南北两侧人行道、元府路城西小学对面人行道等6处。改造后整体改变人行道的通行环境,既满足了车辆和行人的通行需求,又减少了道路破损带来的安全隐患。

在直播间,有群众反映在睢宁的一些小区,尤其是老旧小区,有的消防栓存在无水、被杂物掩盖或老化破损等情况,存在很大的安全隐患。对于这样的情况,消防部门怎么处理?睢宁县消防救援大队二级指挥员王琳说,睢宁县消防救援大队针对消火栓被杂物遮挡或者损坏的情况采取了如下举措:联合相关部门对主城区的高层住宅小区多次进行全面排查摸查,共梳理了48个高层无水小区,并联合属地政府及相关单位,组织物业服务企业、开发商进行维修,定期调度通报维修进度。截至目前,已有42个小区完成维修;召开全县住宅小区消防安全管理现场会,现场指导各住宅小区如何开展好消防安全管理,做好小区内消防设施的维护保养等;下一步,将加大对住宅小区的抽查检查力度,深入开展“消防安全来敲门”活动,全力做好小区的消防安全工作。

此外,在直播过程中,针对市民提出的电动车在小区楼栋内充电、小区电梯出现故障该找谁维修等问题,睢宁县相关部门责任人均现场给予解答。

睢宁县问政直播节目“作风直播间”紧扣“为群众办实事 为企业解难题”中心任务,根据睢宁县速来办平台、12345政务服务便民热线等平台反馈的群众、企业阶段时间内关注度高的“急难愁盼”问题,通过直播的方式,搭建与群众和企业互动桥梁、聚焦解决群众和企业关注热点问题、宣传党的路线方针政策、展示机关单位为民为企服务、务实担当的优良作风。

睢宁县问政直播节目“作风直播间”首期关注保障民生安全问题,围绕消防安全、电动车管理、特种设备安全、交通安全、公共设施安全及其他群众关切的涉及民生安全的问题,现场邀请了睢宁县公安局交警大队、县市场监督管理局、县城管局、县消防大队、睢城街道、睢河街道等部门相关负责人答疑解惑,共同推动问题的落实和解决。

睢宁市民可以通过睢宁县速来办平台、12345政务服务便民热线平台等提供问题线索或直接参与直播提问。

在直播中接到的问题,睢宁县作风办还建立健全反馈机制,将向相关部门及时交办。对问题将全程跟踪办理情况,发布相关信息,形成闭环机制,推动问题得到及时回复和解决,进一步推进作风建设,营造良好营商环境。

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